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PRÉSENTATION
Ce site web est exploité par Beauty Korean. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Beauty Korean.
Beauty Korean propose ce site web à vous, l’utilisateur, incluant toutes les informations, outils et services disponibles ici, à condition que vous acceptiez l’ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les Conditions générales d’utilisation suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les conditions générales supplémentaires et politiques référencées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services. Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée à la boutique sera également soumise aux présentes Conditions.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (SPÉCIFIQUE À BEAUTY-KOREAN.CH)
Les produits disponibles sur notre site sont exclusivement des cosmétiques.
Par mesure d’hygiène et de sécurité, aucun retour ou échange n’est accepté, conformément à la réglementation applicable.
Les descriptions de produits, prix et visuels sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs affichées peuvent varier légèrement selon les écrans.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix, quantités et disponibilités sans préavis.
SECTION 5.1 – LIVRAISON
- Les commandes sont livrées uniquement en Suisse via La Poste Suisse.
- Le délai de livraison estimé est de 1 à 5 jours ouvrables après traitement de la commande.
- Les frais de livraison sont fixes : 8.50 CHF, quelle que soit la taille de la commande.
- Ce montant n’est pas remboursable, sauf en cas d’erreur de notre part.
SECTION 5.2 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
En raison de la nature des produits (cosmétiques), les retours et remboursements ne sont pas acceptés, sauf dans les cas suivants :
- Le colis a été perdu par le transporteur (confirmation via le numéro de suivi),
- Le produit a été endommagé lors de la livraison (preuve photo obligatoire dans les 48 heures suivant la réception).
Pour toute demande de ce type, veuillez nous contacter rapidement à : contact@beauty-korean.com